我的損失該誰承擔(dān)?
市民夏先生反映:8月12日早晨,暴風(fēng)驟雨襲擊申城。我正駕車上班,途經(jīng)曹楊路橋下光復(fù)西路段時,看到低洼處路面開始積水。我估計積水不深,應(yīng)該能順利通過。豈料,開到一半,積水已沒過車輪,車頭冒出了白煙,并熄了火。事后檢修發(fā)現(xiàn),發(fā)動機進(jìn)水后損壞,需要大修。我隨后聯(lián)系了保險公司,對方稱發(fā)動機的維修費用無法依“車損險”來索賠,保險公司只承擔(dān)維修車內(nèi)電器、三濾以及更換機油的費用。發(fā)動機大修費用高達(dá)數(shù)千元,這些損失難道須由我來承擔(dān)?
松江區(qū)陳先生反映:8月19日凌晨,松江區(qū)狂風(fēng)暴雨大作。大風(fēng)將小區(qū)里的一株2層樓高的香樟樹刮倒,我的車剛好停在一旁,樹冠將引擎蓋砸變了形。據(jù)物業(yè)稱,這株香樟樹栽種時間不長,根基不深,經(jīng)不起大風(fēng)吹。我認(rèn)為,物業(yè)該為此負(fù)責(zé),而物業(yè)卻推脫說這是“不可抗力”,讓我找保險公司索賠。
保險理賠有“講究”
作為車輛的基本保障,絕大多數(shù)車主都購買了“車損險”。暴雨傷了車,“車損險”可以理賠嗎?記者日前致電多家保險公司,發(fā)現(xiàn)保險公司賠不賠,頗有“講究”。
對于水淹造成的發(fā)動機損失,保險公司的理賠規(guī)定十分復(fù)雜。車輛在行駛過程中遭水淹,發(fā)動機受損,“車損險”可幫不上忙。車主只有購買了“涉水險”,才能依“涉水險”來索賠,但大多數(shù)保險公司均定有20%的免賠率。而車輛停放時被水浸泡,車主沒有發(fā)動汽車,及時通知維修廠及保險公司施救的,可依“車損險”索賠發(fā)動機的清洗費用。車主一旦強行啟動,造成發(fā)動機二次損傷,多家保險公司均稱“這不在理賠范圍內(nèi)”。而水淹造成的內(nèi)飾、電器等其他損失,車主都可以依“車損險”索賠。
至于樹倒砸壞車,保險公司表示,只要是暴雨等災(zāi)害性天氣引起的,都屬于“車損險”的理賠范圍。
向侵權(quán)方主張賠償
顯然,買了“車損險”,并不意味著一切損失都有了保障。那么,保險公司不予賠償?shù)膿p失,該由誰來承擔(dān)?
法律專家認(rèn)為,由于狂風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害造成的車輛損失,如果保險公司賠償全部損失,市民則無需向相關(guān)機構(gòu)索賠,保險公司自會視情況對于負(fù)有責(zé)任的相關(guān)機構(gòu)進(jìn)行追償。保險公司不賠償或只是部分賠償,那么,根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》,市民可以向相關(guān)機構(gòu)提出索賠要求,以保障自己的合法權(quán)益。
“相關(guān)機構(gòu)”指誰?以水淹造成發(fā)動機損失為例,車輛在道路上被浸泡,車主可以向道路的管理者或者所有權(quán)人主張賠償權(quán)利;車輛停在小區(qū)被浸泡,則可以向物業(yè)主張賠償。相關(guān)機構(gòu)若無法證明其無過錯,或者不能證明其盡到了足夠的義務(wù)仍無法避免危害的發(fā)生,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。至于最后是否得到支持,則由法院來根據(jù)排水系統(tǒng)的設(shè)計是否有缺陷、積水是否得到了立即處理、管理方是否盡到提醒責(zé)任等多方面的因素來判定。
因此,法律專家建議車主遭遇暴雨傷車時,務(wù)必保留好證據(jù),包括照片、錄像資料等,為索賠做好準(zhǔn)備。
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