2021年底，東風商用車發(fā)布品牌向上戰(zhàn)略。很多卡友看完之后可能會產(chǎn)生很多疑惑：明明東風商用車有一個整車品牌，怎么又冒出動力、技術、服務、生態(tài)等一堆品牌?尤其是大家更為陌生的生態(tài)品牌“鯤躍”，其背后蘊含著哪些豐富含義?又將為客戶帶來哪些實際價值?

首先，我們先來梳理一下品牌對于卡車企業(yè)的重要性。

中國汽車行業(yè)的品牌意識相對于國外企業(yè)起步很晚，在計劃經(jīng)濟階段，產(chǎn)品缺乏市場競爭，品牌僅僅就是產(chǎn)品的“商標”。上世紀九十年代進入市場經(jīng)濟之后，產(chǎn)品進入到充分競爭階段;尤其是加入世貿(mào)組織之后，中國的產(chǎn)品還要和國外產(chǎn)品進行競爭。企業(yè)在競爭的過程中才逐漸意識到：品牌是一個企業(yè)生產(chǎn)能力、技術能力、產(chǎn)品品質、服務能力、客戶口碑等等的綜合評價體。對于一個企業(yè)而言，最大的財富就是品牌。企業(yè)發(fā)展這么多年所有的投入最終會全部融入到品牌價值當中，所以品牌價值是客觀存在的。而且品牌價值往往可以高達千億，比企業(yè)固定資產(chǎn)還高。

所以品牌不是傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品商標，每個企業(yè)、每個部門、甚至每個人都要打造自己的品牌形象，有自己的奮斗目標和客戶口碑。因此一個企業(yè)必然要建立起完整的品牌架構，便于針對每個領域設定不同的理念和奮斗目標。

我們再來分析東風商用車全面發(fā)布“品牌向上戰(zhàn)略”。

該戰(zhàn)略是以發(fā)展東風“雙飛燕”主品牌為核心，構建和完善了整車、動力、技術、服務、生態(tài)的“1+5”品牌戰(zhàn)略架構。在這5個品牌中，大家對于整車品牌“東風”、動力品牌“龍擎”、技術品牌“無限星”、服務品牌“東風陽光”，或多或少都會有一定了解，而對于最新發(fā)布的生態(tài)品牌“鯤躍”則會感到陌生。

那么，“鯤躍”肩負著什么使命呢?“通過持續(xù)的技術和模式創(chuàng)新為市場和客戶帶來整體解決方案。”在5G時代，互聯(lián)網(wǎng)技術、人工智能、大數(shù)據(jù)算法不斷升級的大背景下，基于新業(yè)態(tài)、新趨勢，東風商用車堅持“開放、協(xié)作、共贏”的理念，通過商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新，協(xié)同各領域合作伙伴，共同滿足終端客戶需求，致力為客戶帶來更優(yōu)的整體運營解決方案。

什么是生態(tài)?

在當今的產(chǎn)業(yè)鏈條中，卡車不再是孤立存在的簡單產(chǎn)品，上方有產(chǎn)業(yè)政策和法律法規(guī)，下方有零部件供應鏈及服務系統(tǒng)，前方有各種使用場景，后方有不同客戶需求，左邊有車聯(lián)網(wǎng)服務和各種貨運信息平臺，右邊有金融及后市場等合作伙伴。由此可見，生態(tài)就是維持一個產(chǎn)品生存和發(fā)展的全部要素。以卡車產(chǎn)品為核心，對其生態(tài)資源進行整合并形成系統(tǒng)解決方案，東風商用車打造出了生態(tài)品牌“鯤躍”。

東風商用車能夠在行業(yè)內率先提出生態(tài)品牌概念，并且把生態(tài)品牌建設與產(chǎn)品開發(fā)、售后服務納入到并列位置，表明東風商用車在面對未來嚴峻的市場挑戰(zhàn)時所展現(xiàn)出的主動變革意識。

對于廣大卡車用戶而言，生態(tài)品牌“鯤躍”要做的事情可以通俗解釋為：不僅賣給你卡車，而且給你提供金融、售后、配套、信息、運營、管理等一系列方案，幫助你用最合理的投資賺到更多的錢。東風商用車未來將不再是一個卡車生產(chǎn)企業(yè)，其與客戶的關系也不再是一個“買賣”關系，而是一家綜合的運輸解決方案提供商。

在持續(xù)的生態(tài)構建中，生態(tài)品牌“鯤躍”目前已落實三大實踐，并在此基礎上還將進行無限探索。第一實踐，大數(shù)據(jù)平臺的全面構建。運用5G、云計算、汽車大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術，進行數(shù)字化生態(tài)賦能，進行研發(fā)、供應、制造、營銷、服務模式的數(shù)字化轉型，探索“產(chǎn)品+運營+生態(tài)”的商業(yè)模式;第二實踐，細分應用場景生態(tài)運營。東風商用車在行業(yè)率先發(fā)布新能源多場景的“換電物流運營解決方案”，并結合港口行業(yè)綠色智能的發(fā)展訴求，與合作伙伴一起推出“智慧港口運營解決方案”;第三實踐，網(wǎng)絡貨運平臺互聯(lián)互通。進一步打通客戶運營堵點，消除客戶痛點，實現(xiàn)“人、車、貨”互聯(lián)互通，并為客戶全新推出“陽光智聯(lián)”網(wǎng)絡貨運平臺。

有了“陽光智聯(lián)”網(wǎng)絡貨運平臺，對于很多卡友來說，他們在購買了東風商用車的產(chǎn)品之后，就可以在“陽光智聯(lián)”網(wǎng)絡貨運平臺上獲取貨運信息，并且還能享受到司機綜合服務、車輛解決方案、貨物運輸方案等一系列服務。我們不妨可以暢想一下，例如一家車隊拿到一份新的合同，需要采購車輛增加運力，“鯤躍”可以幫助你做好車線匹配并給出最佳車輛采購建議;當一位個體用戶將貨物運輸?shù)侥康牡兀瑢Ψ讲恍敦浽趺崔k?“鯤躍”能夠幫你去進行協(xié)調，等等。

總之，客戶除了專心運營與開車以外，其他事情可以全部交給“鯤躍”。

未來中國商用車行業(yè)的競爭，將不單純是企業(yè)之間的產(chǎn)品和技術競爭，而是以商用車企業(yè)為核心的生態(tài)競爭，資源整合能力將是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。生態(tài)品牌“鯤躍”，必將成為驅動東風商用車創(chuàng)新發(fā)展的新動力。