南寧新聞網—南寧晚報訊(記者 勞艷燕)今年國慶黃金周,南寧市節(jié)假日限時免費停車2小時政策正式推行,法定節(jié)假日及調休日實行每車當日累計免費停放2小時,周六、日實行7:00—9:00時段免費停放。目前,該政策公布實施“滿月”,效果如何?
據南寧城市路橋投資管理有限責任公司副經理付云旭介紹,今年國慶黃金周期間,全市收費人員共計發(fā)放人工計時憑條5.4萬張,相當于5.4萬輛次的車輛享受到免費停車政策,同時路內停車數量同比往年有所增加,一類區(qū)域收費道路增加約20%,二類區(qū)域收費道路增加約30%,絕大部分車主國慶節(jié)期間都享受到了限時免費停車政策。
不僅如此,人們停車更方便了,亂停亂放也有明顯改善。以前為了省去一筆停車費,哪怕路邊有停車空位,很多車主仍然選擇在旁邊亂停車。南寧市公安局交警支隊副支隊長羅義學介紹,國慶期間停車泊位附近亂停車現象大幅減少。
當然,政策剛剛實行,由于收費管理人員培訓不足、收費管理手段跟不上,以及市民對新政不夠了解等原因,在過去的國慶節(jié)以及周六、日里,限時免費停車政策在具體執(zhí)行上仍然存在不少問題。國慶期間接到關于節(jié)假日免費停放2小時投訴50多起。10月15、16日周六、日兩天投訴、咨詢數量最多,達200多起,多集中在車主不熟悉政策、以為當日任何時段停車2小時均可免費、對收費人員9時以后收費的做法不滿等問題上。
還有一些車主質疑,周六、日兩天實行7:00—9:00時段免費停車意義不大,受惠面較窄,希望管理部門調整周六、日免費停放時段。
針對節(jié)假日道路停車泊位免費政策實施過程中存在的問題,付云旭表示,該公司將聯系相關部門,加快推進停車收費系統(tǒng)升級改造工作,通過智能化系統(tǒng)平臺的搭建,以技術手段實現全市泊位的統(tǒng)一計時、計費等多項功能,為今后更科學、有效地執(zhí)行限時免費停放措施做好相關工作。
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每天免費兩小時變成每次免費兩小時?
計時憑條形同虛設、計費方式繁雜……限時免費停車一些問題急需解決
一名收費員出示人工計時憑條,上面填寫的內容較多。
南寧新聞網—南寧晚報訊(記者 梁成龍 文/圖)昨日,記者從南寧市交警部門及路橋收費公司了解到,國慶節(jié)期間,南寧市享受節(jié)假日道路停車泊位限時免費政策的車輛超5.4萬輛次。但在實行過程中,也存在一些管理方面的問題,比如收費計時方式設置不合理,車主基本上每到一個停車位免費停放2小時,而不是每天享受2小時免費停車,這有違政策制定的初衷,需要有關部門及時解決。
免費停車計時憑條形同虛設
【根據管理方統(tǒng)計,在國慶假期里,該公司發(fā)放的道路停車泊位人工計時收費憑條達5.4萬多份,但收到的車主只有1.8萬多條,也就意味著有3萬多人次沒有向收費管理方簽字確認自己享受了免費停車政策!
剛過去不久的國慶假期,是免費停車政策實施的第一個法定節(jié)假日。為了配合該政策的實施,道路停車泊位收費管理方——南寧城市路橋投資管理有限責任公司規(guī)定,在節(jié)假日車主把車停放在道路停車泊位后,由收費員填寫“道路停車泊位人工計時收費憑條”,記錄車輛車牌號、停放時間、取車時間等信息。該憑條一式三聯,車主取車后,會拿到其中一聯,在當天到下一個道路停車泊位停車時,要出示該憑條,以記錄車主已經享受免費停車的時長,如果累計超過2小時則開始計費。
但在國慶假期,這一做法卻出現了漏洞。車主在道路停車泊位享受免費停車政策時,沒有人會主動出示上一次免費停車的計時憑條。如10月1日,張三上午在星湖路享受免費停車2小時后,拿到了工作人員發(fā)給的計時憑條。當天下午,他到東葛路道路停車泊位停車時,并沒有出示計時憑條,繼續(xù)享受免費停車政策。這樣一來,張三一整天都可以在道路停車泊位免費停車。
手續(xù)繁雜致收費員操作耗時
【在法定節(jié)假日,為記錄車主免費停放時長,管理方采用人工計時的方式,這無疑加大了收費員的工作難度。特別是在一些停車需求量大的路段,經常有幾輛車同時開走或者停放,收費員要記錄車輛的車牌信息、停放時間、時長等信息,根本忙不過來!
手續(xù)繁雜不但讓收費員操作困難,也耽誤了車主的時間。一些車主前來取車時,看到收費員長時間沒空過來搭理,有的車主因此缺乏耐心,反正是免費停放,拒絕配合收費人員的累計計時工作,出現“撕單”“棄單”“隱瞞單據”的行為,導致收費人員無法正確地現場累計計時。
另一方面,在國慶假期,絕大多數車主根本不把道路停車泊位人工計時收費憑條當一回事,收費員把憑條給車主時,他們常常隨手扔掉,即使保存下來,到下一個停車泊位時也不主動出示。很多收費員知道這一情況后,也懶得寫計時收費憑條,直接在本子上登記相關信息,讓車主簽字確認即可。這樣一來,管理方的措施幾乎形同虛設,“節(jié)假日當天累計免費停車2小時”的規(guī)定也難以實施。
收費太少個別路段無管理員
【南寧城市路橋投資管理有限責任公司副經理付云旭介紹,在國慶假期,個別收費管理單位未按該公司的要求派人管理,導致個別路段的泊位無人管理!
在今年國慶期間,記者走訪南寧市道路停車泊位了解到,絕大多數停車泊位收費員收到的停車費還不到平時的零頭,有的收費員甚至一天都收不到錢。10月3日晚,在七星路一收費停車泊位,收費員鄧先生告訴記者,當天有100多輛車到他承包的泊位停車,但只收到了一輛車的20元停車費,這輛車是因為在他這里停車超過2小時而產生的費用!叭绻院筮是這種情況,節(jié)假日我就不來了。”鄧先生說,看了一天才收到20塊錢,還不如不來。
在國慶假期后兩天,記者在南寧市多個道路停車泊位收費點看到,收費員沒有來看管,任由車主停放。記者詢問幾名收費員,他們均表示收到的停車費太少了,上班根本不劃算。
一些收費員在工作過程中,因為擔心車主超時不交費,要求車主先交費,待車主取車離開時計算累計時間,進行“多退少補”的模式。這一方法顯然與政策規(guī)定不符,遭到了車主投訴。對此,付云旭表示,將加強對收費員的培訓,避免類似情況的發(fā)生。
車主對政策不了解有質疑
【10月15、16日兩天,是免費停車政策實施以來的第一個周末,按照《通告》要求,周末實行自收費時段開始后的前2小時免費。按照目前的規(guī)定,也就是從每天9時開始收費。很多車主對這一規(guī)定不了解,以為周末也是跟節(jié)假日一樣,全天免費停放2小時,這兩天管理方接到車主投訴咨詢電話多達200多起。】
有車主對這一政策提出質疑,周末本來就不是上班時間,而且早上7時到9時停車需求量也很小,這一免費政策有等于沒有。對此,南寧市物價局近日召開了南寧市道路泊位機動車停放服務收費標準聽證會,根據會上提出的方案,南寧市道路停車泊位開始收費的時間將從每天7時延后到8時。如果按照這一方案實施,那周末免費停放時間就是8時到10時。
另外,有車主表示,周末應該按照節(jié)假日免費政策,實施道路停車泊位免費停放2小時。對此,該政策制定的專家表示,如果周末也實施免費停放2小時,那全年就有大約140天符合該政策,這與城市道路停車泊位管理初衷相違背,顯然不可能。
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