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南寧交警用微信3分鐘“快處”1起輕微事故

2014年7月2日來(lái)源:當(dāng)代生活報(bào)

昨日起,《南寧市輕微財(cái)產(chǎn)損失道路交通事故快速處理暫行辦法》正式實(shí)施,凡是在南寧市青秀區(qū)、興寧區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、良慶區(qū)、江南區(qū)及邕寧區(qū)6個(gè)城區(qū)道路上發(fā)生的未造成人員傷亡,無(wú)事故車輛以外財(cái)產(chǎn)損失、車輛可以移動(dòng)的道路交通事故,適用“快處”機(jī)制。假如事故符合“快處”機(jī)制,當(dāng)事車主未按‘快處’模式進(jìn)行處理,并造成交通擁堵,交警部門將依法對(duì)當(dāng)事雙方車主處以200元罰款。

昨日下午4時(shí)許,記者從南寧市公安局交警支隊(duì)事故大隊(duì)了解到,當(dāng)天南寧6城區(qū)發(fā)生的多起符合輕微交通事故,都實(shí)施了“快處”,南寧交警沒(méi)有開(kāi)罰單的理由。另外,南寧交警還用微信處理了1起輕微交通事故。

首日盤點(diǎn) 多起輕微事故 均獲“快處”

當(dāng)天上午11時(shí),南寧市安吉路吉運(yùn)物流停車場(chǎng)旁,一輛小轎車與一輛重型半掛車發(fā)生碰刮。事故發(fā)生后,當(dāng)事人一方打電話報(bào)警。交警一大隊(duì)民警接警了解情況后,認(rèn)為雙方車輛損失小于5000元。而后,接警民警在電話里引導(dǎo)雙方自行撤離現(xiàn)場(chǎng),到北湖路登豐服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行快處快賠。

下午3時(shí)28分,大學(xué)路廣西民族大學(xué)門口前,一輛大貨車與一輛小轎車碰刮,接警民警同樣在電話里引導(dǎo)雙方自行協(xié)商到快賠點(diǎn)進(jìn)行快處,迅速撤離了事故現(xiàn)場(chǎng)。

據(jù)南寧市公安局五大隊(duì)透露,截至當(dāng)天下午5時(shí),該大隊(duì)管理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了十幾起輕微交通事故以刮碰事故居多,均在交警的引導(dǎo)下完成了“快處”。隨后,記者從南寧市公安局交警支隊(duì)事故大隊(duì)了解到,南寧市6城區(qū)當(dāng)天發(fā)生了多起輕微交通事故,當(dāng)事車主均按要求進(jìn)行了“快處”。

對(duì)于有車主咨詢對(duì)車輛損失判斷不準(zhǔn),實(shí)際損失超過(guò)5000元怎么辦?對(duì)此,南寧市公安局交警支隊(duì)事故大隊(duì)一位負(fù)責(zé)人答復(fù)說(shuō),輕微交通事故每方車輛損失定在5000元以內(nèi),這只是一個(gè)虛數(shù)。超出這一數(shù)目不多的話,保險(xiǎn)公司仍舊會(huì)進(jìn)行理賠。如果真的發(fā)生了嚴(yán)重判斷失誤,交警部門將會(huì)重新介入,對(duì)事故進(jìn)行重新勘察,特殊情況,特殊對(duì)待,特殊處理。

微信快處 交警3分鐘 處理1起輕微事故

昨日中午12時(shí)23分,南寧市南環(huán)橋發(fā)生一起兩輛小轎車追尾事故。事故發(fā)生后,一名當(dāng)事車主用南寧交警微信公眾號(hào)報(bào)了警,并將事故位置、電話號(hào)碼及現(xiàn)場(chǎng)照片,通過(guò)微信發(fā)送給南寧交警微信平臺(tái)。值班民警收到信息后一邊通過(guò)視頻監(jiān)控觀察路況,一邊用微信發(fā)送事故快處受理編號(hào)到當(dāng)事車主手里(表明該起事故已經(jīng)受理),并告知最近3個(gè)快賠點(diǎn)的地理位置,提醒車主及時(shí)撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。

“而后,值班民警還會(huì)用2890222固定電話打電話給當(dāng)事車主,引導(dǎo)其完成輕微交通事故快處。上述過(guò)程大概要花3分鐘!弊蛉障挛5時(shí)20分許,利用微信處理該起事故的南寧市公安局交警支隊(duì)信息指揮中心的雷警官告訴記者。

記者從南寧交警部門獲悉,只要市民掃一掃南寧交警微信公眾號(hào),然后點(diǎn)擊“關(guān)注”,一旦發(fā)生輕微交通事故需要報(bào)警時(shí),只要點(diǎn)開(kāi)南寧交警微信,點(diǎn)擊該微信平臺(tái)下方的“事故快處”模塊,便可進(jìn)入快處程序。

對(duì)于經(jīng)公安交警部門、保險(xiǎn)公司調(diào)度引導(dǎo)后,因故不能在事故發(fā)生后即刻到快速理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定責(zé)定損的事故當(dāng)事人,可以在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)共同到快速理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定責(zé)定損。對(duì)于一方存在故意不配合的,由公安交警部門依法進(jìn)行處理;造成交通堵塞的,對(duì)駕駛?cè)颂幰?00元罰款;駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ò踩`法行為的,依法一并處罰。

特別提醒 “快處”流程要記清

雖然輕微交通事故“快處”從2009年就開(kāi)始實(shí)施,受到了不少市民及車主青睞,但仍有不少市民不十分清楚“快處”的流程。如發(fā)生輕微交通事故,處理流程如下圖:

輕微事故快速處理

在事故現(xiàn)場(chǎng)后方放置三角警示牌

向保險(xiǎn)公司報(bào)案、向交警部門報(bào)警

在保險(xiǎn)公司或交警部門的引導(dǎo)下,相互查看駕駛證、機(jī)動(dòng)車行駛證和保險(xiǎn)標(biāo)志,用照相機(jī)或手機(jī)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)和碰撞部位進(jìn)行拍照(事故現(xiàn)場(chǎng)前、后方及車輛碰撞部位照片各一張),并記錄雙方聯(lián)系方式

快速撤離事故現(xiàn)場(chǎng),前往附近的保險(xiǎn)快速理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)快速處理責(zé)任劃分和車輛損失,并辦理理賠手續(xù)

因故不能在事故發(fā)生后到快速理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)定責(zé)定損的事故當(dāng)事人,可以根據(jù)共同約定的時(shí)間在事故發(fā)生24小時(shí)內(nèi)到快速理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定責(zé)定損。對(duì)于存在不配合的,由交警部門依法進(jìn)行處理

快速理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理

來(lái)到快速理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),事故當(dāng)事各方責(zé)任明確的,在駐點(diǎn)理賠人員的指導(dǎo)下填寫《南寧市輕微財(cái)產(chǎn)損失道路交通事故當(dāng)事人快速處理協(xié)議書》,當(dāng)事人簽字后各持一份

對(duì)事故有爭(zhēng)議的,由駐點(diǎn)交警進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并出具《交通事故簡(jiǎn)易責(zé)任認(rèn)定書》

駐點(diǎn)理賠人員當(dāng)場(chǎng)出具定損單和提供有關(guān)的索賠單證并說(shuō)明理賠流程

保險(xiǎn)公司受理后在1個(gè)工作日內(nèi)給予賠付

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