由于行李箱門控制系統(tǒng)存在缺陷,日前,一汽-大眾汽車有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告,自12月6日起,召回部分進(jìn)口奧迪Q7汽車(德國(guó)奧迪公司在2006年6月至2007年7月期間生產(chǎn)的2007款、2008款),在中國(guó)相關(guān)涉及車輛約為4076輛。
記者5日從質(zhì)檢總局獲悉,這一缺陷產(chǎn)生的原因是由于行李箱門控制電機(jī)的操縱軟件存在缺陷,當(dāng)行李箱門兩側(cè)起支撐作用的氣彈簧同時(shí)失效時(shí),行李箱門在門鉸鏈電機(jī)控制下雖可正常開啟到位,但會(huì)因?yàn)槭ブ味鵁o(wú)法繼續(xù)保持開啟狀態(tài),導(dǎo)致行李箱門迅速關(guān)閉。在關(guān)閉的過(guò)程中,行李箱門可能會(huì)對(duì)正在裝卸貨物的人員,特別是行李箱門附近的兒童造成傷害,存在安全隱患。
據(jù)悉,一汽-大眾汽車有限公司對(duì)于此次召回范圍內(nèi)的奧迪Q7車輛將首先檢查整個(gè)后備箱開啟及關(guān)閉系統(tǒng),并升級(jí)后備箱控制軟件。德國(guó)奧迪公司2007年7月之后生產(chǎn)的奧迪Q7中,已經(jīng)使用了升級(jí)的軟件。
一汽-大眾汽車有限公司將通過(guò)各地奧迪特許經(jīng)銷商以電話方式通知召回范圍內(nèi)車輛用戶到店免費(fèi)檢查和維修事宜,用戶可致電一汽-大眾汽車有限公司客戶服務(wù)熱線0431-85990888或4008-171-888,以及當(dāng)?shù)貖W迪特許經(jīng)銷商服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。
用戶也可登錄質(zhì)檢總局網(wǎng)站(檢驗(yàn)監(jiān)管司子站)、中國(guó)汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn),或撥打質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話010-65537365了解本次召回的詳細(xì)信息。(新華網(wǎng) 記者 郝亞琳)
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